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COMO COMPRAR
EN "LA TIENDA DEL MINI Y DEL PONI"
Hacer un pedido de nuestros productos es muy sencillo,
ya que hemos puesto a su disposición un programa de carro
de compra muy fácil de usar por cualquier usuario y hemos
seleccionado las preguntas más habituales, para facilitarles
la navegación y compra en nuestras Tiendas.
Compruebe lo fácil y seguro que es comprar
en la Tienda del Mini y del Poni (http://www.caballosminiatura.com/tienda).
Si le surge cualquier otra duda no aclarada en este
apartado, recuerde que nos tiene a su entera disposición;
estaremos encantados de atenderle. Puede escribirnos a tienda@caballosminiatura.com
o llamarnos al teléfono nº 96 11 22 782
Muchas Gracias por su confianza.
¿Cómo comprar en nuestra
tienda?
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Paso 1: |
Debe elegir el o los productos que desee comprar, nuestros
productos están divididos en categorías.
Puede utilizar diferentes métodos:
Por categorías: En el menu de la parte izquierda,
seleccione la categoría en la que se encuentre el producto
buscado y haga un click.
Buscador: En la parte superior izquierda podrá
acceder a nuestro BUSCADOR, introduzca la referencia, nombre,
descripción o precio del producto y el buscador le
proporcionará todos los artículos que cumplan
esas condiciones.
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Paso 2: |
Seleccione primeramente el producto que desea
adquirir, modelo concreto (Color, talla, etc...) pulse sobre
la tecla de COMPRAR.
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Paso 3: |
El sistema le brindará el
detalle de su pedido, donde tendrá la opción de
agregar la cantidad que desee, quitar cualquier producto o seguir
comprando. Para confirmar el pedido pulse la tecla CAJA.
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Paso 4: |
Si es un nuevo cliente rellenará
sus datos personales y de envío. Si activa la casilla
RECUERDAME no tendrá que volver a rellenar el
formulario cada vez que realice una compra. Pulse continuar
para ir a la siguiente pantalla.
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Paso 5: |
Aparecerá el detalle exacto
del total de la compra CONFIRME SU PEDIDO.
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| • Paso 6: |
Resumen del pedido. |
Si lo prefiere puede realizar el pedido por teléfono
al nº 96 1122782 al fax nº 96 1120885
Una vez realizado su pedido recibirá un e-mail de recepción
y otro cuando la mercancía salga de nuestras instalaciones.
¿Cómo puedo pagar mis
compras?
- Por pago no automático mediante transferencia bancaria
o contra reembolso.
Se puede realizar el pago mediante transferencia a una cuenta bancaria
cuyos datos suministra nuestro departamento de venta. Con este sistema
de pago, no se considera efectiva la compra hasta que el cliente
remite por Fax el recibo de transferencia o ingreso, o se constata
el mismo de forma efectiva por nuestra entidad bancaria.
- Pago contra reembolso más 5% sobre el importe del pedido,
con un mínimo de 6€ por pedido.
Este envío se realizará a través de la compañía
transportista correspondiente.
¿Cómo recibiré
mi pedido y cuanto tardará?
No tendrá que desplazarse para recogerlo, se lo enviamos
por agencia de transporte para que le sea lo más cómodo
posible, en el plazo aproximado de diez días tendrá
la compra entregada donde nos indique.
Devoluciones.
Antes de confirmar un pedido, tiene la posibilidad de extraer los
artículos que no desee de su cesta de la compra. Si desea
cancelar un pedido cuya orden ya ha sido confirmada, y antes
de recibir nuestro correo electrónico notificándole
que su pedido está listo para ser enviado, puede ponerse
en contacto con nosotros e informarnos que desea cancelar el
pedido.
En caso de que ya se haya iniciado el proceso de entrega, podrá
proceder a la devolución del mismo una vez lo haya recibido.
Tendrá un período de máximo de 7 días
a partir de la fecha de entrega.(Regulado por la ley del 15/1/96
núm.7/1996)
Plazo de devolución: 7 días contados desde
la fecha de recepción del producto.
El producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje
original.
El cliente deberá satisfacer los gastos directos de devolución.
Conforme a la ley no se admitirán devoluciones de objetos
que puedan ser reproducidos o copiados de carácter inmediato(libros,
cintas de vídeo,...) productos que se destinen a la higiene
del caballo que, en razón de su naturaleza, no puedan ser
devueltos, que hayan sido desprecintados, excepto en los casos de
mercancía defectuosa.
¿Qué beneficio puedo
obtener al comprar en la Tienda del Mini y del Poni?
Conseguir el mayor surtido de productos para el caballo miniatura
y el poni con una gran variedad de tallas adecuada a estos animales,
siendo materiales de primera calidad.
Las tallas de los ponis: ¿Cómo
medir a su poni para saber la talla del equipo?
El equipo necesario para practicar la equitación o enganche
con caballos miniatura y ponis, en ocasiones, es difícil
de ajustar a animales muy pequeños como pueden ser los Falabella
o Mini Shetland.
Por ello es necesario tener en cuenta unas ciertas medidas para
poder encontrar la talla correcta para su animal. A continuación
le indicamos todas las medidas que deberá tener en cuenta
a la hora de comprar sus artículos para la equitación
o el enganche:
A. Longitud desde la parte superior de la boca (comisura
de los labios), pasando por detrás de la orejas, sobre
la nuca, hasta la otra parte superior de la boca.
B. Contorno de la nariz.
C. Contorno del pecho (perímetro de la cincha).
D. Longitud desde la parte posterior del sillín
hasta la base de la cola.
E. Longitud del caballo desde el pecho hasta la nalga.
F. Altura a la cruz.
Tallas de las embocaduras
| TALLA |
PONI |
95 mm
105 mm
115 mm |
Mini (hasta 90cm)
Shetland (hasta 110cm)
Ponis B, C y D (hasta 140cm) |
Alzada de los ponis
| CABALLOS MINIATURA |
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DIVISIÓN A: hasta 86,4cm
DIVISIÓN B: hasta 96,5cm
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| PONIS |
DIVISIÓN A: hasta 110cm
DIVISIÓN B: hasta 130cm
DIVISIÓN C: hasta 140cm
DIVISIÓN D: hasta 148cm |
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